Introducción
La presente Política de Protección de Datos Personales describe el tratamiento que INNOVAEDU TECH SAC, identificada con RUC 20615034313, a quien en adelante se le denominará EDUCA, brinda a los datos personales que recopila de los usuarios en su portal web.
Dicha política se ajusta a las disposiciones contenidas en la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733, su reglamento y normas complementarias. EDUCA adoptará para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por los titulares de datos personales.
Marco Normativo
Las leyes y reglamentos que rigen el tratamiento de los datos personales son la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo 016-2014-JUS. Dichos cuerpos normativos, y sus modificatorias, serán las aplicables al tratamiento de los datos personales que los usuarios brinden a EDUCA.
Definiciones
Datos Personales
Aquella información que pueda identificar a una persona natural o que la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados. A manera de ejemplo, son Datos Personales el nombre y apellido, el documento oficial de identidad, estado civil, edad y similares que coadyuven a la identificación de una persona.
Tratamiento
La operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.
Consentimiento del Usuario
Los usuarios al hacer uso de los servicios brindados por EDUCA, manifiestan su consentimiento de aceptación de la presente Política de Privacidad. En consecuencia, prestan su consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado para que EDUCA, y su página web, recolecte y procese información del usuario.
Información Solicitada
De forma ilustrativa, y no limitativa, la información solicitada comprende:
- Nombre y apellido
- Documento oficial de identidad
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Domicilio
- Edad
- Profesión
- Información relacionada a los pagos por el servicio
Tiempo de Conservación
Los datos personales de los usuarios del sitio web recogidos para la relación contractual serán conservados conforme a la legislación vigente en materias civil, comercial, de protección al consumidor y tributarias. En ese sentido, los datos personales afectados serán tratados por EDUCA mientras subsista la relación contractual existente.
Tras ello, EDUCA conservará los datos personales una vez terminada la relación, debidamente resguardados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el usuario y/o los plazos de conservación previstos legalmente.
Finalidad del Tratamiento de Datos
La finalidad de los datos recopilados será la de brindar el servicio contratado, cumplir las obligaciones contractuales y legales ante las autoridades estatales, así como también servirán para efectos estadísticos y comerciales. Todo lo anterior servirá para una mejora continua del servicio en base al uso personalizado que cada usuario realice en la página web.
Para el cumplimiento de lo antes señalado, es necesario que el usuario brinde información exacta, veraz y actualizada. En el supuesto negado que el usuario brinde información inexacta, errónea o falsa, entonces será de su absoluta responsabilidad, lo que a su vez perjudicaría la tarea de EDUCA para la mejora continua de su servicio.
Flujo Transfronterizo
La información recopilada es alojada en servidores fuera del territorio peruano. En ese sentido, informamos que EDUCA realiza un flujo transfronterizo de los datos de los usuarios, los cuales se encuentran almacenados en la nube e infraestructura tecnológica de la empresa Amazon.
Uso por Terceros
Los datos proporcionados por los usuarios tienen por finalidad principal el funcionamiento del servicio contratado y retroalimentación para una mejora continua del mismo. EDUCA no proporcionará la información obtenida a terceros, salvo autorización del usuario.
Las excepciones a la autorización serán cuando la información sea solicitada por autoridades competentes en ejercicio de sus funciones, órdenes judiciales o disposiciones legales emitidas y publicadas válidamente.
Derechos ARCO
Los derechos ARCO se refieren a los siguientes derechos del titular de datos:
- AAcceso: Derecho a conocer la información contenida en nuestra base de datos.
- RRectificación: Derecho a corregir errores en la información registrada.
- CCancelación: Derecho a eliminar información de nuestra base de datos.
- OOposición: Derecho a evitar que la información sea usada para un fin distinto al autorizado.
Para el ejercicio de estos derechos, el usuario deberá enviar un mensaje al correo electrónico informes@educa-ai.org manifestando de forma clara qué derecho desea ejercer, junto con una copia digitalizada del documento oficial de identidad y documentos adicionales que justifiquen la solicitud.
La cancelación de información no podrá ser solicitada mientras el usuario mantenga una relación contractual vigente. Asimismo, tampoco se podrá eliminar información cuando sea necesario para respetar la libertad de información, interés público o sirva para ejecutar alguna acción legal contra el usuario.
Aceptación de la Política de Privacidad
Desde el momento que el usuario acepta contratar el servicio, el usuario también acepta la presente política de privacidad, y sus modificatorias. La misma consecuencia tiene el uso continuo del servicio en la página web de EDUCA.