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Términos y Condiciones

INNOVAEDU TECH SAC — RUC 20615034313

En la presente sección se tratan los Términos y Condiciones (TyC) aplicables al portal web y en general a los servicios que se brindan. El servicio es brindado por INNOVAEDU TECH SAC, identificada con RUC 20615034313, a quien en adelante se le denominará EDUCA.

Para un mejor entendimiento, EDUCA es el titular de la página web de los servicios, mientras que las personas mayores de edad y con plena capacidad de ejercicio que usan los servicios brindados serán denominadas USUARIOS o CLIENTE.

Al momento de crear la cuenta, los usuarios deberán aceptar los TyC y la Política de Privacidad para hacer efectiva la relación, caso contrario se entenderá que el potencial USUARIO no desea obtener el servicio. Asimismo, después de creada la cuenta, el hecho de usar la página web significa una aceptación de los TyC y la Política de Privacidad.

EDUCA se reserva el derecho de modificar los TyC en cualquier momento, para esto se enviará una comunicación dirigida al USUARIO para informarle sobre los cambios. Después de los cambios, si el USUARIO continúa usando la página web, entonces se entiende que está de acuerdo con los cambios.

Objeto del Servicio

Siendo que el público objetivo son docentes de educación básica regular, la página web ha sido creada para brindar un apoyo a los docentes en la elaboración y planificación de sus clases. Para esto, la página web utiliza Inteligencia Artificial que se encarga de crear el contenido de acuerdo a las directrices que el docente describa.

Por otro lado, para que el USUARIO pueda usar la página web y sus herramientas, deberá estar al día con sus pagos. Para este fin, EDUCA establece planes de suscripción y el USUARIO deberá escoger aquel que mejor le parezca.

Para acceder y usar la página web y sus herramientas, el USUARIO deberá crear una cuenta con información verídica, la cual es estrictamente personal e intransferible. Al momento de crear la cuenta, la plataforma realizará consultas para crear el perfil del USUARIO y así poder adecuarse a los temas y clases que cada docente enseña.

Después de creada la cuenta, el USUARIO será el único responsable de cuidar y custodiar sus llaves de acceso a la página web, para lo cual deberá tomar las precauciones y medidas de seguridad necesarias para evitar ser víctima de hackeos o similares. En caso el USUARIO detecte que se ha vulnerado sus llaves de acceso, deberá comunicarse con EDUCA a: informes@educa-ai.org

EDUCA se reserva el derecho de impedir el acceso y cancelar el servicio, sin obligación de reembolsar monto alguno, si el USUARIO ha brindado información no verídica o errónea.

El USUARIO se obliga a no permitir que terceros usen sus llaves de acceso y puedan acceder a los servicios de la página web. En caso de detectarse lo anterior, EDUCA se reserva el derecho de suspender y/o cancelar los accesos, sin que EDUCA se encuentre obligada a pagar reembolso o penalidad alguna.

El acceso a la página web es 24 horas al día los 7 días a la semana, salvo cuando se realicen las actualizaciones y/o mantenimientos respectivos, para lo cual se comunicará con anticipación estas circunstancias.

El USUARIO se obliga a usar la página web y sus herramientas para fines pedagógicos y académicos. Por lo que no deberá usarlo para actividades fraudulentas o ilícitas; también se obliga a no realizar actividades que impliquen alterar, descompilar o intentar acceder al código fuente de los servicios ofrecidos; hacerlo genera una penalidad compensatoria automática de 5 UIT's.

El USUARIO que utilice la página web y sus herramientas para la planificación, diseño o generación de material didáctico y clases, asumirá la total responsabilidad de su contenido. Será obligación estricta del USUARIO revisar, verificar y validar exhaustivamente la exactitud, pertinencia y veracidad de la información generada por dicha tecnología antes de su difusión o aplicación en el aula.

EDUCA oferta planes de suscripción para que los potenciales USUARIOS lo analicen y escojan aquel que mejor se les adapte a sus necesidades. Sin perjuicio de lo anterior, EDUCA puede crear promociones o campañas para los potenciales USUARIOS así como los que ya cuentan con una suscripción, todo esto bajo criterio de EDUCA.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos TyC se rigen por lo dispuesto aquí mismo y, supletoriamente, se aplican las normas y leyes de la República del Perú, aspecto que es aceptado por los USUARIOS al momento de crear sus respectivas cuentas y seguir usando la página web.

Son eximentes de responsabilidad de EDUCA los eventos de caso imprevisible, causa fortuita y fuerza mayor, entre los anteriores se encuentran las caídas de los servidores donde la página web es almacenada.

Frente a cualquier aspecto dudoso o litigioso, son de aplicación las normas pre-judiciales de la República del Perú; para las comunicaciones y notificaciones, serán válidas y con plenos efectos jurídicos las dirigidas al domicilio fiscal de EDUCA y, respecto al USUARIO, el correo electrónico que utilice para registrarse y el domicilio que el USUARIO indique; la inexactitud de los datos es responsabilidad de cada otorgante y no será oponible a su contraparte. De persistir el asunto dudoso o litigioso, será competente la autoridad de los magistrados de la Corte Superior de Justicia de Lima (centro).

Incluido en este documento

Política de Privacidad y Datos Personales

INNOVAEDU TECH SAC — RUC 20615034313

Introducción

La presente Política de Protección de Datos Personales describe el tratamiento que INNOVAEDU TECH SAC, identificada con RUC 20615034313, a quien en adelante se le denominará EDUCA, brinda a los datos personales que recopila de los usuarios en su portal web.

Dicha política se ajusta a las disposiciones contenidas en la Ley de Protección de Datos Personales, Ley N° 29733, su reglamento y normas complementarias. EDUCA adoptará para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por los titulares de datos personales.

Marco Normativo

Las leyes y reglamentos que rigen el tratamiento de los datos personales son la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo 016-2014-JUS. Dichos cuerpos normativos, y sus modificatorias, serán las aplicables al tratamiento de los datos personales que los usuarios brinden a EDUCA.

Definiciones

Datos Personales

Aquella información que pueda identificar a una persona natural o que la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados. A manera de ejemplo, son Datos Personales el nombre y apellido, el documento oficial de identidad, estado civil, edad y similares que coadyuven a la identificación de una persona.

Tratamiento

La operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

Consentimiento del Usuario

Los usuarios al hacer uso de los servicios brindados por EDUCA, manifiestan su consentimiento de aceptación de la presente Política de Privacidad. En consecuencia, prestan su consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado para que EDUCA, y su página web, recolecte y procese información del usuario.

Información Solicitada

De forma ilustrativa, y no limitativa, la información solicitada comprende:

  • Nombre y apellido
  • Documento oficial de identidad
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Domicilio
  • Edad
  • Profesión
  • Información relacionada a los pagos por el servicio

Tiempo de Conservación

Los datos personales de los usuarios del sitio web recogidos para la relación contractual serán conservados conforme a la legislación vigente en materias civil, comercial, de protección al consumidor y tributarias. En ese sentido, los datos personales afectados serán tratados por EDUCA mientras subsista la relación contractual existente.

Tras ello, EDUCA conservará los datos personales una vez terminada la relación, debidamente resguardados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el usuario y/o los plazos de conservación previstos legalmente.

Finalidad del Tratamiento de Datos

La finalidad de los datos recopilados será la de brindar el servicio contratado, cumplir las obligaciones contractuales y legales ante las autoridades estatales, así como también servirán para efectos estadísticos y comerciales. Todo lo anterior servirá para una mejora continua del servicio en base al uso personalizado que cada usuario realice en la página web.

Para el cumplimiento de lo antes señalado, es necesario que el usuario brinde información exacta, veraz y actualizada. En el supuesto negado que el usuario brinde información inexacta, errónea o falsa, entonces será de su absoluta responsabilidad, lo que a su vez perjudicaría la tarea de EDUCA para la mejora continua de su servicio.

Flujo Transfronterizo

La información recopilada es alojada en servidores fuera del territorio peruano. En ese sentido, informamos que EDUCA realiza un flujo transfronterizo de los datos de los usuarios, los cuales se encuentran almacenados en la nube e infraestructura tecnológica de la empresa Amazon.

Uso por Terceros

Los datos proporcionados por los usuarios tienen por finalidad principal el funcionamiento del servicio contratado y retroalimentación para una mejora continua del mismo. EDUCA no proporcionará la información obtenida a terceros, salvo autorización del usuario.

Las excepciones a la autorización serán cuando la información sea solicitada por autoridades competentes en ejercicio de sus funciones, órdenes judiciales o disposiciones legales emitidas y publicadas válidamente.

Derechos ARCO

Los derechos ARCO se refieren a los siguientes derechos del titular de datos:

  • AAcceso: Derecho a conocer la información contenida en nuestra base de datos.
  • RRectificación: Derecho a corregir errores en la información registrada.
  • CCancelación: Derecho a eliminar información de nuestra base de datos.
  • OOposición: Derecho a evitar que la información sea usada para un fin distinto al autorizado.

Para el ejercicio de estos derechos, el usuario deberá enviar un mensaje al correo electrónico informes@educa-ai.org manifestando de forma clara qué derecho desea ejercer, junto con una copia digitalizada del documento oficial de identidad y documentos adicionales que justifiquen la solicitud.

La cancelación de información no podrá ser solicitada mientras el usuario mantenga una relación contractual vigente. Asimismo, tampoco se podrá eliminar información cuando sea necesario para respetar la libertad de información, interés público o sirva para ejecutar alguna acción legal contra el usuario.

Aceptación de la Política de Privacidad

Desde el momento que el usuario acepta contratar el servicio, el usuario también acepta la presente política de privacidad, y sus modificatorias. La misma consecuencia tiene el uso continuo del servicio en la página web de EDUCA.